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Consultant Post-Sales - France / Paris

Description de poste

CAST est un éditeur de logiciel pionnier et chef de file du marché de la Software Intelligence. Sa technologie d’analyse, de mesure et de cartographie du logiciel - produit d’un investissement de plus de 120 millions d’euros -, permet à tous les acteurs de l’activité numérique de prendre des décisions éclairées, de piloter leurs équipes, de prévenir les risques logiciels, et de délivrer des applications robustes, fiables et sécurisées. Fondée en 1990, CAST est cotée sur NYSE-Euronext et opère en Amérique du Nord, en Europe, en Inde et en Chine.

Au département Professional Services France vous êtes le garant de la réussite des projets de déploiement : mise en œuvre technique, adhésion des équipes de développement et satisfaction client.

Vos principales responsabilités sont les suivantes:

  • Comprendre le contexte et les besoins du client afin de proposer l’accompagnement optimal
  • Accompagner la mise en place du plan de gestion du changement (communication, formation, accompagnement...)
  • Mettre en œuvre la configuration technique de la plate-forme et l’intégrer dans l’environnement client
  • Présenter les résultats des analyses qualité et proposer des plans d'amélioration
  • Construire et maintenir dans le temps une relation solide avec les clients
  • Soutenir les opérations de vente et anticiper de nouveaux besoins
  • Contribuer à l'amélioration des produits en remontant des informations terrain à la R&D

Ce poste vous permettra de valoriser votre expérience en devenant force de proposition auprès de nos clients sur des problématiques techniques mais aussi organisationnelles. Il vous permettra de contribuer à une grande variété de missions et d’intervenir sur des projets de déploiement à dimension internationale.

Compétences et expérience souhaitées

  • 3 à 5 ans dans le développement et la conception logicielle sur une des technologies suivantes: stack JAVA SCRIPT ( Angular, React, node JS, ect) ou stack JAVA
  • Une solide connaissance pratique des SGBD relationnelles, Oracle ou MSSQL, et leur langage SQL
  • Excellente connaissance, écrite et orale, de la langue anglaise pour pouvoir travailler avec l’ensemble de nos filiales (Europe, Us, Inde)
  • Une bonne compréhension des problématiques de développement et de maintenance d’applications, idéalement dans un contexte TMA
  • Bonne connaissance des principes de fonctionnement AGILE
  • Une capacité à fournir une proposition de valeur basée sur des exigences complexes
  • Capacité à gérer en parallèle différents contextes clients
  • Très bon relationnel client
  • Autonomie, curiosité
  • Bac +5 requis (profil Ingénieur)

CAST : présentation de la société

  • CAST est le leader mondial (reconnu par les analystes Gartner, Forester, IDC…) dans le domaine des solutions d’analyse et de mesure des logiciels destinées aux managers IT (DOSI, DSI, Directeur des Etudes, Responsable de domaine…)
  • CAST est un éditeur français (45 M€ de CA annuel) dont le siège social et la R&D sont basés en région parisienne, à Meudon. Les solutions CAST sont basées sur une technologie unique et innovante d’analyse de code source des applications permettant de mesurer la taille, la complexité et la qualité logicielle et architecturale des applications informatiques
  • CAST est une société déjà fortement internationale avec 30% de son revenu en France, 40% aux US, 20% dans ses filiales européennes (Allemagne, Angleterre, Italie, Espagne, Belgique) et 10% en Inde
  • Les solutions CAST deviennent progressivement un standard de facto du marché et sont de plus en plus recommandées par les Cabinest de conseil (BCG, PwC, Deloitte, McKinsey…)
  • Les tableaux de bord produits par CAST sont directement utilisés par les Managers IT qui deviennent donc nos interlocuteurs naturels
  • Nos solutions sont principalement utilisées dans des contextes d’IT transformation et/ou d’Outsourcing
  • CAST a de nombreuses références dans tous les secteurs parmi les Fortune 500: Allianz, Deutsch Bahn, BNP, Unicredit, Fedex, Airbus, General Motor, , BBVA, Vodafone, Orange, US Army, Ministère Finance, American Express…
  • Les perspectives de croissance de CAST sont très fortes du fait de l’importance stratégique grandissante des SI, du recours à la sous-traitance et de la pression sur les couts nécessitant de mettre en place des Systèmes de mesure et de pilotage des risques et de l’efficacité de l’IT auquel CAST peut largement contribuer

 

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